الأسئلة المتداولة دعم العملاء
كيف يمكنني التواصل مع شركتكم؟
شراء التذاكر
حجزت تذاكر عبر الإنترنت - ما هي الخطوات التالية؟
لم أتلق بريدًا إلكترونيًا يؤكد طلبي
لماذا هنالك اسم شخص اخر على تذاكري؟
أريد إضافة تذاكر أو لتغيير فئة التذاكر
هل من الممكن إلغاء أو تغيير طلبي؟
لماذا أسعار التذاكر أعلى من القيمة الرسمية لها؟
كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني أو أي تفاصيل شخصية أخرى؟
"تاريخ الحدث ليس نهائيًا" ماذا يعني ذلك (متى سيكون نهائيًا)؟
ممكن تأجيله إلى "تاريخ غير معروف" في الدوري الانجليزي الممتاز
متى يجب أن أصل إلى المكان الحدث وماذا أحضر معي؟
تلقيت فئة مختلفة عن ما طلبته
ما هي التذاكر البلاستيكية أو تذاكر بطاقات الأعضاء؟
لا أستطيع العثور على الحدث/الفئة التي أبحث عنها على الموقع الإلكتروني. ماذا أفعل؟
ماذا يعني تذاكر "التأكيد الفوري"؟
ترتيب المقاعد
ماذا يعني "المقاعد الفردية"؟
كيف استطيع حجز كمية كبيرة من التذاكر (9 او اكثر)؟
هل سأكون جالسا مع جماهير هوم أم جماهير بعيدة؟
طريقة الارسال
كيف أعرف ما هي طريقة تسليم التذاكر التي أريدها؟
قد تتغير طريقة التاوصيل- ماذا يعني ذلك؟
الدفع
لقد تقدمت بطلب التذاكر ، هل يتم فرض رسوم على الفور؟
ما هي وسائل الدفع المقبولة؟
كيف يمكنني استخدام رمز ااتخفيض الخاص بي؟
تلقيت رسالة خطأ بعد مرحلة الدفع ، فماذا أفعل؟
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
ما هي سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا؟
الأحكام والشروط
ما هي شروط وأحكام الخاصة بك؟